Sisältö
- Ainutlaatuinen Pelaamiskokemus Virtuaalisessa Maailmassa
- Monipuolinen Tarjonta Parhaita pelejä
- Varmuus sekä Tietoturva
- Sujuvat Maksutavat
- Kellon ympäri Tuki
Erikoinen Pelaamiskokemus Verkko- Maailmassa
Kasinomaailman edistys oli ollut kuluneiden vuosina huomattavaa, sekä me olemme tyytyväisiä tarjoamassamme pelaajillemme edistyneen ja helppokäyttöisen alustan. Muhkee kuvastaa uuden sukupolven pelikokemusta, missä teknologia sekä asiakaskokemus nivoutuvat saumattomasti. Pelialustamme on rakennettu ajatellen kotimaisten asiakkaiden toiveita että mieltymyksiä.
Asiakaskuntamme kehittyy tasaisesti, ja meillä löytyy nykyisin lähes 50 000 aktiivista pelaajaa kotimaassa. Olemme juuri investoineet erityisesti mobiilikäytön kehittämiseen, koska tiedämme, kuinka yli 70% käyttäjistämme käyttää puhelimia että tabletteja pelaamista varten. Järjestelmämme toimii sujuvasti jokaisilla päätelaitteilla tarvitsematta erillisiä appeja.
Monipuolinen Valikoima Huippupelejä
Pelivalikoima on jotakuinkin markkinoiden monipuolisimmista. Rakennamme yhteistyötoimintaa alan merkittävimpien pelivalmistajien kanssa varmistaaksemme, miten käyttäjillämme on käytössä mahdollisuus tuoreimpiin sekä halutuimpiin pelituotteisiin. Kirjossamme on peräti 2 500 pelivaihtoehtoa, jotka päivittyvät jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Suorat kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Erityispelit että Tuoreet pelit
Kasinollamme keskitytään koko ajan viimeisimpien pelivaihtoehtojen saapumiseen kirjoon. Jokaista viikko lisäämme noin 15-20 tuoretta peliä, jotka on ollut kokeiltu perusteellisesti aikaisemmin kuin julkistamista. Erityispelivalikoimamme käsittää niinikään erikoisempia pelituotteita, kuten esimerkiksi pikapelit, bingohuoneet sekä e-urheilun.
Varmuus ja Tietoturva
Pelaamisen turvallisuus edustaa organisaatiollemme pääasiallinen painopiste. Pelialustamme operoi Maltan peliauktoriteetin (MGA) vahvistamalla lisenssillä, mikä on yksi arvostetuimmista peliluuvista kansainvälisesti. Lisäksi meillä on vastaanottaneet eCOGRA-sertifikaatin, mikä varmistaa pelipalvelumme reiluuden.
Käytämme 256-bit SSL-suojausta kaikessa datasiirtoprosessissa, tämä mikä on samalla tasolla kuin pankkimaisen tietoturvaa. Kaikki yksityistiedot ja maksuprosessit ovat varjeltu sektorin huippuluokan teknologioilla. Olemme myös sitoutuneet vastuulliseen pelaamista tarjoamalla instrumentteja pelaamista varten valvontaan.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Toiminnassa
- Talletusrajojen laittaminen vuorokausi-, viikoittain että kuukausitasolle omien toiveiden mukaan
- Pelisessioiden seuranta automatisoitujen hälytyksillä kestävien pelisessioiden aikaan
- Itsesulkumahdollisuus väliaikaisesti tai ikuisiksi ajoiksi yksittäisen klikkauksen etäisyydellä
- Kumppanuus Peluuri-organisaation ohessa korkealaatuisen palvelun toimittamiseksi
- Nuorten pelaamista estäminen vahvojen ikävahvistusjärjestelmien kautta
Nopeat Maksumenetelmät
Tarjoamme Suomen käyttäjille laajan joukon luotettavia että rivakkoja maksutapoja. Rahansiirrot käsitellään pikaisesti, ja kotiutukset pyrimme prosessoimaan 24 tunnin kuluessa sisällä. Pelialustassamme ei löydy esiinny nostorajoituksia, ja saat ottaa ulos voittosi toivomanasi rahamääränä.
Käytetyimmät Maksumenetelmät
- Pankkimaksut jokaisesta Suomen rahalaitoksista nopealla prosessoinnilla
- Maksukortit (Visa, Mastercard) sekä debit-kortit pikaisilla prosesseilla
- Sähköiset lompakot muun muassa Skrill, Neteller että MuchBetter nopeine kotiutuksineen
- Kryptoraha (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) anonyymiä maksutapahtumaa tarkoitusta varten
- Pay N Play ratkaisut välitöntä pelaamista varten vailla ilmoittautumista
Ympärivuorokautinen Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on juuri tavoitettavissa 24/7 suomenkielellä kieltä käyttäen. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista pelialan spesialisteista, joita ovat valmiita tukemaan kaikenlaisissa tilanteissa. Keskimääräinen vastausaikamme live-keskustelussa on juuri alittaa 60 sekuntia, tämä mikä on merkittävästi sektorin keskitasoa nopeampaa.
Tarjoamme palvelua useissa kanavissa: reaaliaikainen keskustelu, sähköposti että puhelinpalvelu löytyvät käytettävissä jokaiselle pelaajillemme. Lisäksi hallinnoimme monipuolista ohjeportaalia, josta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Lukuisat asiakkaamme ovat jo jättäneet palveluumme Trustpilotissa arvion 4.6/5, mikä osoittaa sitoutumisestamme erinomaiseen asiakaskokemukseen.
